Chez Quaantum (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de carte de visite sans contact.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD ») et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (la « Loi Informatique et Libertés »).
1. Responsable du traitement des données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données personnelles est Quaantum, une société immatriculée sous le numéro 832 760 813, dont le siège social est situé au 1 rue du Berger, 93100 Montreuil. Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO), par courrier électronique à info@quaantum.fr.
2. Finalités et bases légales du traitement des données personnelles
| Finalité du traitement | Base légale | Données collectées |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale |
| Traitement des commandes et gestion de la livraison | Exécution du contrat | Nom, prénom, adresse postale |
| Personnalisation et gestion du profil public | Exécution du contrat | Numéro de téléphone, liens vers des plateformes |
| Suivi des statistiques d'utilisation et recommandations | Intérêt légitime de Quaantum | Adresse IP, données de navigation, informations de connexion |
| Sécurité et gestion des sessions | Intérêt légitime de Quaantum | Adresse IP, cookies |
| Gestion des demandes d’exercice de droits | Obligation légale | Nom, prénom, adresse e-mail, données pertinentes fournies lors de la demande |
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre service, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Données de commande et de création de compte : prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale.
- Données de profil public : numéro de téléphone, liens vers des plateformes (par exemple, LinkedIn, Twitter).
- Données de navigation : adresse IP pour la gestion des sessions et du profil public, informations de connexion (cookies).
Les données marquées d’un astérisque (*) sont nécessaires à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus. Si vous choisissez de ne pas fournir ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées en fonction des finalités pour lesquelles elles sont collectées, comme suit :
- Données de commande et de création de compte : conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière commande, conformément aux exigences légales et fiscales.
- Données de profil public : conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
- Données de navigation (adresse IP, cookies) : conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
5. Destinataires des données personnelles
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataire de paiement : vos informations de paiement sont traitées par notre prestataire de services de paiement, Stripe. Stripe est conforme au RGPD et assure un niveau de sécurité adéquat pour la protection de vos données personnelles.
- Autorités compétentes : nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires.
6. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment :
- Chiffrement des données : toutes les données sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage.
- Audits de sécurité réguliers : des audits internes sont menés régulièrement pour détecter et corriger toute vulnérabilité potentielle.
- Authentification à deux facteurs (2FA) : pour garantir l’accès sécurisé aux comptes utilisateurs.
7. Vos droits en matière de protection des données
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et en demander une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou en cas de retrait de votre consentement.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPO à l’adresse suivante : info@quaantum.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, ou CNIL).
8. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, gérer les sessions de connexion, analyser l’utilisation du site et fournir des recommandations personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou par le biais d’un avis sur notre site web.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante : info@quaantum.fr.